短信营销之旅游行业经典营销
作者:管理员    发布于:2013-07-28 19:58:12    文字:【】【】【


 

  随着人们物质生活的提高,精神生活自然就成了人们进一步追求的目标。而旅游,就是人们追求精神生活的一项重要活动。走出去,看看祖国的名山大川以及世界的名胜古迹等等,既增长了人生阅历,又陶冶情怀。因此,旅游业就成了近些年一个火爆的行业。但随着旅游业的竞争日益激烈,旅游项目和服务的同质化十分严重。各个旅行社也是八仙过海各显神通,绞尽脑汁的想着如何进一步提升服务质量,让自己在激烈的竞争中脱颖而出。绿色短信平台的横空出世,给了广大旅行社一个提升服务质量和品牌知名度的契机。它不但可以维护和提高现有服务质量,而且在客户的二次开发上面也扮演了极为重要的角色。下面我们就请九天企信王的相关负责人,和大家谈谈绿色短信平台在旅游行业的具体应用。

一、短信温馨的个性化服务
      对于旅行社而言,旅游的安全是第一位的。“短信全程报平安”就是旅行社可以实现的全新增值服务。游客每到一个新的地方,领队导游都会第一时间向旅行社报告,并由公司内的工作人员向游客的亲属时时发送“平安”短信,消除他们的顾虑。如果通过手机发送,将是一项即费时又费力的艰苦工作。为旅行社的正常运做、管理带来麻烦。
  二、业务应用方案
  考虑到游客都是来自“五湖四海”,预留的手机号码也将是不同的网络。现有的集团短信共有的一个致命缺陷,就是移动电话的网络限制——无法兼容中国移动的GSM网和中国联通的CDMA两网。如果移动网和联通网不能兼容,显然企业短信的操作简便,节省人力的优势也荡然无存。而九天企信王短信平台与中国移动、中国联通两大电信运营商的紧密合作,使九天企信王具备了同时兼容GSM和CDMA两网用户的能力,覆盖全国3多亿的手机用户,完全解除旅行社的忧虑。另外,加之九天企信王简洁方便页面管理方式,也恰如其当的满足了旅行社的需求,为旅行社提供高效的个性化服务。
  
      九天企信王是一种专门发送批量集团短信的专业软件,可应用在各行各业在内部通知,企业管理、对外沟通、客户关怀等需要。以其快捷方便,而且成本低廉,小小的付出就可以换来行业竞争中的独占熬头。在旅行社内部有宽广的应用空间,除了“报平安”服务,还可以发送客户关怀信息、节日祝福、服务满意度调查等多种类型的信息,为客户提供更加细致入微的专业服务。

 
脚注信息
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